保险万能账户的钱可以取，不过只能投保人领取，因为万能账户属于投保人，所以保险产生的固定返还金自动进入万能账户以后就归投保人处理，但万能账户的钱一旦取出，会影响账户的收益，甚至可能导致合同终止。另外有的保险合同明确规定万能账户前三年领取是需要支付手续费的，领取时间不同，支付的手续费也不同。大家可以看自己的保险合同是否有这一条款。